Privatkunden
|
Geschäftskunden
Mo - Fr, 08:00 - 17:00 Uhr
easierLife Logo

Anwendung

Suche

Suche
Ist die easierLife App zwingend erforderlich?
Themen:

Falls Sie einen easierLife GO nutzen, ist es für Ihr privates Umfeld erforderlich die easierLife App zu nutzen. Ebenfalls empfehlen wir die App-Nutzung bei einem easierLife HOME mit den smarten Sensoren.

Falls Ihre Angehörigen im Notfall schnellstens informiert sein möchten, ist die easierLife App unerlässlich.

Kontakt aufnehmen
Was ist ein Helfer?
Themen:

Alle Personen, die bei einem Notfall über die easierLife App verständigt werden, werden als Helfer bezeichnet. In der App kann man einem Haushalt beliebig viele Helfer hinzufügen und so ein Helfernetzwerk aufbauen. Der Helfer wird über Ereignisse informiert und kann so auch in kritischen Situationen unterstützen.

Kontakt aufnehmen
Wie kann ich mein Nutzerkonto löschen?
Themen:

Sie können Ihr Nutzerkonto direkt aus der easierLife App heraus löschen. Navigieren Sie hierzu im Menü wie folgt: "Einstellungen" -> "Profil" -> "Konto löschen".

Sie werden zur Sicherheit mehrfach gefragt, ob sie Ihr Konto wirklich löschen möchten. Ein wiederherstellen ist im Anschluss nicht mehr möglich.

Kontakt aufnehmen
Beeinträchtigen die Erweiterungen medizinische Geräte (z.B. Herzschrittmacher, Hörgerät)?
Themen:

Nein, die Erweiterungen können ohne Bedenken bei medizinischen Geräten genutzt werden.

Kontakt aufnehmen
Für was benötige ich den Zugschalter?
Themen:

Mit dem Zugschalter können Sie einen Alarm auslösen, wenn Sie gestürzt sind. Das Zugseil kann durch dessen Länge vom Boden liegend aus betätigt werden. Daher eignet sich der Zugschalter in Räumen mit großer Rutsch oder Sturzgefahr (Schlafzimmer, Badezimmer, Küche).

Kontakt aufnehmen
Kann ich über das Freisprechmodul einen Alarm auslösen?
Themen:

Ja über die Notruftaste kann ein Alarm ausgelöst werden. Über den eingebauten Lautsprecher können Sie im Alarmfall mit Ihren Helfern kommunizieren.

Kontakt aufnehmen
Kann ich das Freisprechmodul im Garten oder im Keller benutzen?
Themen:
           

Ja, das Freisprechmodul kann im Garten oder im Keller genutzt werden. Bitte beachten Sie, dass das Freisprechmodul einen Stromanschluss benötigt, um einen Notruf auszulösen.

Kontakt aufnehmen
Für was benötige ich das Freisprechmodul?
Themen:

Das Freisprechmodul ist dazu gedacht in Bereichen, die die Basisstation nicht abdeckt, einen Notruf auslösen zu können. Der Einsatz eines zusätzlichen Freisprechmoduls kann zum Beispiel in großen Wohnungen oder mehrstöckigen Häusern empfehlenswert sein.

Kontakt aufnehmen
Was ist, wenn ich den Zahlencode des Schlüsseltresors ändern möchte?
Themen:

Teilen Sie uns und der Notrufzentrale (falls Sie diese gebucht haben) in jedem Fall eine Codeänderung mit, sodass Ihre Helfer im Notfall den Schlüsseltresor öffnen können.

Kontakt aufnehmen
Für was benötige ich einen Schlüsseltresor?
Themen:

Der Schlüsseltresor ist empfehlenswert, falls Sie keinen Schlüssel bei Ihren Nachbarn oder Angehörigen deponieren können. Bei einem Notfall können Sekunden entscheidend sein. Durch den Schlüsseltresor können sich Ihre Helfer schnellstens Zutritt zu Ihrer Wohnung verschaffen. So ist keine mechanische Türöffnung durch die Polizei oder den Schlüsseldienst notwendig und Folgekosten werden vermieden.

Falls Sie eine Notrufzentrale buchen, wird der Code hier hinterlegt und nur im Alarmfall an den Rettungsdienst übermittelt.

Kontakt aufnehmen